Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://ralf-art.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование сведений о посетителях, взаимодействующих с ресурсом, специализирующимся на реализации автомобилей марки Toyota Land Cruiser с пробегом.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации, которую Пользователь доверяет Владельцу сайта при оформлении заявок, подписке на уведомления или обращении за консультацией.

1. Основные понятия и термины

Для корректного толкования данного документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, история просмотров автомобилей на Сайте).
2. Обработка данных — любое действие с информацией: от сбора и записи до удаления, изменения, передачи по сети или блокирования.
3. Оператор — лицо, организующее обработку данных Пользователя для обеспечения работы сервиса по подбору и продаже автомобилей.
4. Пользователь — любой посетитель сайта https://ralf-art.ru, который оставляет свои контактные данные в формах обратной связи или взаимодействует с функционалом ресурса.

2. Цели сбора информации

Оператор собирает минимально необходимый объем сведений исключительно для достижения конкретных целей, связанных с деятельностью по продаже подержанных автомобилей Toyota Land Cruiser:

1. Связь с потенциальным покупателем для уточнения технических характеристик конкретного автомобиля, согласования времени осмотра или проведения тест-драйва.
2. Предоставление актуальной информации о поступлении новых лотов в каталог или изменении стоимости интересующих Пользователя моделей.
3. Оформление предварительных заявок на бронирование транспортного средства.
4. Улучшение пользовательского интерфейса Сайта на основе анализа поведения посетителей (использование файлов cookie и систем аналитики).
5. Подтверждение личности Пользователя при совершении сделок или заключении договоров купли-продажи.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на сайте https://ralf-art.ru, могут обрабатываться следующие категории данных:

1. Контактные сведения: имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес e-mail.
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о referring-странице (откуда пользователь перешел на сайт), время и дата посещения.
3. Специфические запросы: предпочтения по году выпуска, цвету, комплектации и пробегу Toyota Land Cruiser, указанные в фильтрах или формах заказа.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия Пользователя, которое предоставляется путем нажатия кнопки «Отправить», «Согласен» или иным аналогичным действием при заполнении формы на Сайте.

Администрация сайта обязуется соблюдать следующие правила:

1. Обрабатывать данные законными и честными способами, исключающими скрытый сбор информации.
2. Ограничивать объем собираемых сведений только тем, что действительно необходимо для реализации сделки по продаже автомобиля.
3. Хранить данные в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
4. Обеспечивать конфиденциальность информации и принимать технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа третьих лиц.

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта гарантирует, что персональные данные Пользователей не передаются сторонним организациям в маркетинговых целях без явного согласия субъекта. Однако передача данных может осуществляться в следующих случаях:

1. Требования законодательства РФ (запросы от правоохранительных органов, налоговых служб или судов в установленном законом порядке).
2. Взаимодействие с сервисами доставки документов или специализированными организациями по проверке истории автомобилей (если это необходимо для прозрачности сделки).
3. Использование облачных сервисов хранения данных и аналитических инструментов (например, Яндекс.Метрика), которые обрабатывают информацию в обезличенном виде.

6. Использование файлов Cookie

Сайт https://ralf-art.ru использует технологию cookies для повышения удобства навигации. Эти файлы позволяют:

1. Запоминать настройки фильтрации автомобилей, чтобы Пользователю не приходилось вводить их повторно при следующем визите.
2. Анализировать популярность конкретных моделей Toyota Land Cruiser для оптимизации ассортимента.
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь в любой момент может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

7. Права Пользователя

Каждый посетитель ресурса обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право получить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
2. Право потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений (например, при смене номера телефона).
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта, после чего данные будут удалены из базы.
4. Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах (Роскомнадзор) в случае выявления нарушений законодательства о персональных данных.

8. Безопасность информации

Для защиты персональных данных Владелец сайта применяет комплекс технических и организационных мер:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче от Пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базе данных заявок только для авторизованного персонала, ответственного за продажи.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера для предотвращения уязвимостей.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный текст без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия Политики всегда находится в открытом доступе по адресу https://ralf-art.ru.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, так как обновление условий может быть связано с изменением законодательства РФ или расширением функционала Сайта.

10. Контакты

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, следует направлять через форму обратной связи на Сайте или по электронным адресам, указанным в разделе «Контакты» ресурса https://ralf-art.ru.